إجابات تساعدك على متابعة طلبك واختيار منتجاتك.
من حسابك، افتح طلباتي ثم اختر الطلب لعرض تفاصيله. حالة الطلب المعروضة هي الحالة الحالية المسجّلة في المتجر.
افتح صفحة المنتج، ثم اختر اللون من الخيارات المتاحة قبل إضافته إلى السلة. تختلف الخيارات المتاحة بحسب المنتج والمخزون.
اختر «استفسار عن طلب» في نموذج التواصل وأضف رقم الطلب إن كان متوفراً. يوضّح النموذج إن كان إرسال الرسائل متاحاً حالياً.